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拨打加拿大移民局电话

时间:2025-09-29 阅读:179

清晨八点,窗外的多伦多还笼在灰蒙蒙的雾气里,我攥着那张皱巴巴的申请回执单,第17次按下加拿大移民局(IRCC)的客服号码。电话里循环播放的法语提示音带着某种机械的从容,指甲无意识地在木质桌面上划出深痕——距离我的工签续期截止只剩48小时,系统里"Additionaldocumentsrequired"的状态却像一把悬在头顶的铡刀。

指腹传来纸质的粗砺触感,我在通话记录本上又添了道横线。过去两周累积的36通呼叫记录里,28次卡在语音菜单的迷宫里,5次被突然切断,剩下3次好不容易接通人工,接线员温柔却程式化的"请您保持耐心"反而让喉咙发紧。落地窗映出我凌乱的倒影,桌面上散落着荧光笔标记得密密麻麻的移民条例手册,还有半杯冷掉的咖啡在手写时差对照表旁析出褐色渍迹。

第九分钟,当电子音说出"您的位置在队列第12位"时,我猛地将手机扣在免提状态冲进厨房。微波炉加热速食汤的嗡嗡声与客服系统的等待音乐诡异地同频,水汽在眼镜片上凝成白雾的刹那,听筒突然传来人声:"这里是IRCC,有什么可以帮您?"冷冻豌豆"哗啦"洒落在地,我扑向桌面的动作带翻了咖啡杯,褐色液体漫过写满提问要点的便签纸。

"关于您的体检报告编码……"电话那头敲击键盘的声响清晰可闻,打印机在背景音里吞吐纸张,我的视线扫过墙上用红色马克笔圈出的关键日期,突然意识到对方要的正是我夹在护照封套里的那张浅绿色回执。当系统状态终于在接线员的远程操作下跳转为"Approved",窗外的雾气不知何时散尽了,一缕晨光斜斜切过满桌狼藉,照在通话记录本最新那栏——红色对勾旁潦草记着客服编号17842和一句"记得申请桥梁工签"的手写备注。

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